Asistente digital de compras inteligentes
La mayoría de sus clientes poseen un teléfono inteligente.
La mayoría de ellos ya han experimentado el multicanal y esperan que la experiencia en la tienda les aporte más valor. El mayor desafío para el comercio minorista es la capacidad de fortalecer la lealtad y catalizar las decisiones de compra de los clientes sin ser intrusivo.
Sin duda, el punto clave es poder potenciar el recorrido del cliente con experiencias de compra útiles en las que lo digital y lo físico se fusionen de forma natural.Nuestra solución mScan reúne para su marca las mejores prácticas en tiendas digitales en un asistente de compras personal construido en torno a un conjunto de funcionalidades útiles que anima a los clientes a comprar más mientras fortalece la lealtad y crea una conexión emocional con su marca. mScan es una herramienta de autoescaneo que le brinda una solución completa para implementar de manera eficiente y rápida un asistente de compras para sus clientes.
Dispositivo de compra móvil
Basado en un conjunto de herramientas digitales basadas en tu identidad de marca y cartera de servicios que le permite a tu cliente conocer el monto de su recorrido de compras y toda la información que necesita en tiempo real gracias a una atención personalizada y contextualizada
Con la gran perspectiva para evitar cualquier manipulación inútil o pérdida de tiempo durante el check out. Además, mScan funciona con la mayoría de los smartphones más vendidos en Europa en plataformas iOS y Android, así como con plataformas profesionales como Zebra PS30, se basa en una arquitectura en la nube y se adapta a sus infraestructuras existentes.Dispositivo profesional
El dispositivo Zebra PS30 ofrece varias ventajas al realizar compras, especialmente en entornos de retail.
Los clientes pueden escanear productos fácilmente, verificar precios y leer reseñas en tiempo real, lo que mejora la experiencia de compra y aumenta la satisfacción del cliente.Permite a los compradores realizar sus compras de manera más rápida y eficiente al evitar filas en cajas registradoras, gracias a su capacidad de autoescaneo y pago.
Carro de compra digital
¡Una nueva era de compras inteligentes con nuestra innovadora aplicación de self-scanning integrada en el carrito de la compra digital! Diseñada para ofrecerle una experiencia de compra rápida, segura y sin complicaciones, nuestra tecnología avanzada transforma su visita al supermercado en una actividad más eficiente y placentera.
Gracias a la báscula integrada en el carrito, cada producto pesado se audita en tiempo real. Esta función asegura que el peso y el precio de los artículos a granel sean precisos, proporcionándole transparencia y confianza en su compra.Al utilizar la aplicación, recibirá recomendaciones y ofertas personalizadas basadas en sus preferencias y hábitos de compra. Así, puede aprovechar descuentos y promociones exclusivas que se adapten a sus necesidades.
Recorrido de compra personalizado
Nuestra interfaz intuitiva está diseñada para ser utilizada por todos. Con instrucciones claras y un soporte al cliente siempre disponible, cualquier persona puede dominar rápidamente el uso de la aplicación y disfrutar de sus beneficios.
Perfil de usuario
mScan permite un inicio de sesión único cuando se implementa multicanal y configurar un conjunto de preferencias personales (idiomas, notificaciones, tienda favorita). También se puede consultar el perfil del usuario sobre datos personales de fidelización.
SelfScanning
Función principal de mScan que potencia la experiencia del cliente en la tienda. Permite el check-in automático, proporciona toda la información necesaria sobre productos y ofertas, registra productos en la cesta, interactúa con el usuario cuando lo desea, borra los tiempos de espera en el check-out mediante pago fácil.
Listas de la compra
mScan permite listas de compras totalmente configurables, con todo tipo de modos de entrada (escaneo, voz, búfer de favoritos,...), por parte de múltiples usuarios simultáneamente.
Información de producto y ofertas
Obtén detalles sobre los productos escaneados, como descripción, ingredientes, valor nutricional, ubicación. Además, proporciona información sobre ofertas y descuentos actuales, ayudando a los usuarios a ahorrar dinero mientras compran.
Backoffice
Backoffice es una aplicación web que permite gestionar: datos de productos y tiendas, ofertas diarias, reglas de auditoría de cesta, estadísticas del sistema/usuarios, derechos y perfiles de usuarios profesionales.
Pago
Una vez finalizada la selección de productos, los usuarios pueden proceder al pago directamente desde la app, evitando filas y cajeros. El proceso incluye opciones de pago como tarjetas de crédito, débito, billeteras digitales y otras soluciones de pago móvil.
Principales beneficios que te ofrece mScan
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Solución todo en uno con marca blanca disponible en las mejores plataformas profesionales y de consumo
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Crea las mejores condiciones para el aumento del promedio de la canasta
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Consolidación de la fidelidad de los clientes gracias a la usabilidad y valor añadido de mScan
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Solución centrada en omnicanal perfecta
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Implementación rápida y escalable sin grandes inversiones ni cambios