Assistant d'Achat Intelligent
La plupart de vos clients possèdent un smartphone.
La plupart d’entre eux ont déjà expérimenté l’omnicanal et s’attendent à ce que l’expérience en magasin leur apporte une plus grande valeur ajoutée. Le plus grand défi du commerce de détail est de renforcer la fidélité et d’influencer les décisions d’achat des clients sans être intrusif.
Le point clé est d’améliorer le parcours client en intégrant des expériences d’achat utiles où le digital et le physique se combinent harmonieusement.Notre solution mScan regroupe les meilleures pratiques des magasins numériques dans un assistant d’achat personnel, avec un ensemble de fonctionnalités utiles qui encouragent les clients à acheter davantage, tout en renforçant leur fidélité et en créant un lien émotionnel avec votre marque. mScan est un outil de self-scanning qui vous permet de mettre en place rapidement et efficacement un assistant d’achat pour vos clients.
Appareil Mobile pour les Achats
Basé sur un ensemble d’outils numériques centrés sur l'image de votre marque et votre offre de services, mScan permet à vos clients de suivre leurs dépenses en temps réel et d’accéder à toutes les informations nécessaires grâce à une assistance personnalisée et contextuelle.
Avec une vision optimisée pour éviter toute manipulation inutile ou perte de temps lors du passage en caisse, mScan fonctionne avec la plupart des smartphones les plus vendus en Europe sous iOS et Android, ainsi qu’avec des plateformes professionnelles comme Zebra PS30. Il est basé sur une architecture cloud et s’adapte à vos infrastructures existantes.Appareil Professionnel
L’appareil Zebra PS30 offre plusieurs avantages lors des achats, notamment dans les environnements de vente au détail.
Les clients peuvent facilement scanner des produits, vérifier les prix et lire des avis en temps réel, améliorant ainsi leur expérience d’achat.Permet des achats plus rapides et efficaces en évitant les files d’attente grâce à ses fonctionnalités de self-scanning et de paiement.
Caddie d'Achat Numérique
Entrez dans une nouvelle ère du shopping intelligent avec notre application de self-scanning intégrée dans un caddie numérique ! Conçue pour offrir une expérience rapide, sécurisée et sans tracas, notre technologie avancée transforme votre visite au supermarché en un moment plus efficace et agréable.
Grâce à la balance intégrée dans le caddie, chaque produit pesé est contrôlé en temps réel pour garantir un prix et un poids exacts.L’application propose des recommandations et des offres personnalisées basées sur vos préférences et vos habitudes d’achat.
Parcours d'Achat Personnalisé
Notre interface intuitive est conçue pour être utilisée par tous. Avec des instructions claires et une assistance client toujours disponible, chacun peut rapidement maîtriser l’application et profiter de ses avantages.
Profil utilisateur
mScan permet une authentification unique lorsqu'il est déployé en omnicanal et offre la possibilité de configurer un ensemble de préférences personnelles (langues, notifications, magasin favori). Les données du profil utilisateur liées à la fidélité peuvent également être consultées.
Self-Scanning
La fonctionnalité principale de mScan améliore l'expérience client en magasin. Elle permet l'enregistrement automatique, fournit toutes les informations nécessaires sur les produits et les offres, enregistre les articles dans le panier, interagit avec l'utilisateur si souhaité et élimine les temps d'attente en caisse grâce à un paiement simplifié.
Shopping Lists
mScan permet des listes de courses entièrement configurables avec différents modes de saisie (scan, voix, favoris, etc.), accessibles simultanément par plusieurs utilisateurs.
Informations produits et offres
Obtenez des détails sur les produits scannés, tels que la description, les ingrédients, la valeur nutritionnelle et l’emplacement. L’application fournit également des informations sur les offres et réductions en cours, aidant ainsi les utilisateurs à économiser de l’argent lors de leurs achats.
Back-office
Le back-office est une application web qui permet de gérer les données des produits et des magasins, les offres quotidiennes, les règles d’audit des paniers, les statistiques système/utilisateur, les droits ainsi que les profils des utilisateurs professionnels.
Paiement mobile
Une fois la sélection des produits terminée, les utilisateurs peuvent procéder au paiement directement depuis l'application, évitant ainsi les files d'attente et les caisses. Le processus inclut des options de paiement telles que les cartes de crédit, les cartes de débit, les portefeuilles numériques et d'autres solutions de paiement mobile.
Les avantages clés de mScan
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Solution tout-en-un en marque blanche, compatible avec les meilleures plateformes
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Augmente le panier moyen grâce à des suggestions intelligentes
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Renforce la fidélité des clients grâce à une expérience fluide et utile
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Favorise l’omnicanalité parfaite
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Déploiement rapide et évolutif sans investissements majeurs