Assistant numérique en magasin
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C'est un assistant numérique en magasin qui permet de servir le client à tout moment pendant son parcours au sein du magasin, notamment lorsqu'il s'intéresse à des produits haut de gamme.
mHelp aide à la vente.
Le but de mHelp est d'éviter la perte de temps pour les clients qui cherchent un employé lorsqu'ils ont besoin de conseils. mHelp propose d'être assisté localement là où cela est nécessaire ou via vidéoconférence.
mHelp permet à la gestion du magasin de mesurer les niveaux de service client, la satisfaction, les ruptures de stock et les ventes perdues dues aux prix.
Avec mHelp, vous ne manquerez jamais une vente à nouveau.
Avec mHelp, votre client gagnera du temps !
Avantages clés
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Solution qui s'adapte à vos besoins
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Augmentez les ventes en évitant les pertes dues aux temps d'attente.
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Renforcement de la fidélisation client grâce à l'ergonomie et à la valeur ajoutée de mCatalog.
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Solution axée sur une intégration multicanal fluide.
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Mise en œuvre rapide et évolutive sans investissements importants ni changements majeurs.
