É um assistente digital na loja que permite servir o cliente a qualquer momento durante sua viagem dentro da loja, especialmente quando eles estão interessados em produtos high-end.
O objetivo da mHelp é evitar a perda de tempo para qualquer cliente que procure um funcionário quando precisar de aconselhamento. mHelp propõe ser atendido localmente onde necessário ou através de videoconferência.
mHelp permite que o gerenciamento de lojas meça os níveis de atendimento ao cliente, satisfação, escassez de produtos e vendas perdidas devido ao preço.
Com mHelp, nunca mais perderá uma venda.
Solução que se adapta às suas necessidades
Aumentar as vendas, evitando perdas devido aos tempos de espera.
Fortalecer a lealdade do cliente graças à usabilidade e valor agregado da mCatalog.
Solução focada na integração multicanal perfeita.
Implementação rápida e escalável sem investimentos ou mudanças significativas.