Seit über 30 Jahren digitalisieren wir Handel, Kundenservice, Support und Logistik.
Es ist eine Suite digitaler Lösungen, die darauf abzielen, das Einzelhandelserlebnis zu verbessern. Wir nehmen Herausforderungen begeistert an und geben immer unser Bestes. Wir betrachten das Projekt unseres Kunden als unser eigenes. Wir handeln transparent und fair. Wir glauben nicht an Hierarchie und Organisation als Geschäftstreiber, sondern an menschliche Beziehungen und Empathie als Schlüssel zum Erfolg. Wir lernen mehr aus unseren Erfolgen als aus unseren Fehlern und geben nie auf. Wir lieben es, unser Wissen zu teilen.
Alle verfügbaren Lösungen auf derselben Plattform
Skalierbare Software, aktivieren oder reduzieren Sie Funktionen entsprechend Ihren Geschäftsanforderungen.
Alle unsere Lösungen und Plattformen folgen den aktuellen Sicherheitsstandards.
Mit über 30 Jahren Erfahrung in enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden bieten wir alle wichtigen Punkte, um wertvolle Lösungen zu liefern.
All-in-One-Lösung, die darauf abzielt, das Kundenerlebnis während des Kaufs zu verbessern und die Wartezeiten zu verringern. Warteschlangenmanager, Single Line, Termine, Counter Service.
mTurn entdeckenDigital Signage, die Cloud-basierte Digital Signage-Plattform, mit der Sie Inhalte kostengünstig und professionell gestalten, planen und anzeigen können.
mBroadcast entdeckenmScan ist eine integrale Lösung, mit der Kunden unabhängig scannen und bezahlen können. Customer Journey angepasst an die Anforderungen des Einzelhändlers.
mScan entdeckenEine komplette E-Commerce-Plattform, mit der Sie ein Unternehmen gründen, wachsen und verwalten können. Erstellen und Anpassen eines Einzelhandels- oder Großhandels-Onlineshops. Verkaufen Sie an mehreren Orten wie Websites und mobilen Geräten. Verwalten Sie Produkte, Inventar, Zahlungen und Versand.
mEcom entdeckenBringt digitale Store-Praktiken für Ihre Marke an einem In-Store-Kontaktpunkt zusammen, so dass es einfach ist, Kunden zu kaufen und zu bedienen, die nicht warten wollen. Es erzeugt auch Loyalität und schafft eine emotionale Verbindung zu Ihrer Marke.
mCatalog entdeckenDer digitale Zahlungsdienst mPay ermöglicht es Händlern, mehrere Zahlungsdienste wie Apple Pay, Google PayTM, Doku, Paypal, Amazon Pay, Worldline, Redsys, Bizum entweder über die App oder am Point of Sale nahtlos zu akzeptieren.
mPay entdeckenDigitaler In-Store-Assistent, der es ermöglicht, den Kunden jederzeit während seiner Store-Reise zu betreuen, insbesondere wenn er sich für High-End-Produkte interessiert.
mHelp entdeckenÜbernehmen Sie die volle Kontrolle über Ihr Inventar, scannen Sie Ihren gesamten Bestand, prüfen Sie die Anzahl und passen Sie Diskrepanzen mit nur einem Klick an.
mInventory entdeckenSteuern und unterstützen Sie alle Geräte Ihres Unternehmens aus der Ferne – vollständig in die mShop Suite integriert.
mRemote entdeckenVerwalten Sie Wareneingang, Lagerplätze, Bestand, Kommissionierung, Versand und RFID-Kennzeichnung auf einer Plattform.
mTrack entdeckenmRemote und mTrack erweitern die mShop Suite und verbinden technischen Support, Geräte und Logistikprozesse.
Greifen Sie sicher auf jedes Gerät im Unternehmen zu und nutzen Sie dabei den vollständigen betrieblichen Kontext.
Fernsteuerung per Computer, Tablet oder Smartphone.
Geräte nach Kunde, Standort und Funktion organisiert.
Berechtigungen und Nachvollziehbarkeit aller Eingriffe.
Steuern Sie den gesamten Ablauf vom Wareneingang bis zum Versand und bewahren Sie die Rückverfolgbarkeit jeder Einheit.
Wareneingang, Lagerplätze, Bestand und Kommissionierung.
Identifikation per Barcode und RFID.
Ferngesteuerter Etikettendruck im gesamten Netzwerk.
Verwalten und Verkürzen von Wartezeiten
Die Nutzung der App ist nicht obligatorisch. mTurn ermöglicht Tickets, Termine und Dienstleistungen per Papier, SMS oder QR Web sowie über die App auf dem Smartphone des Kunden.
Alle Digital Signage-Bildschirme in Geschäften bieten Informationen über den Warteschlangenverlauf dank einer schnellen und einfachen Integration zwischen mTurn und Kundenkontaktpunkten.
Die Cloud-basierte Digital Signage-Plattform, mit der Sie Inhalte kostengünstig und professionell gestalten, planen und anzeigen können.
mBroadcast ist extrem erschwinglich und unglaublich einfach zu bedienen, was bedeutet, dass unsere Benutzer ihre Inhalte in Sekundenschnelle auf ihren Bildschirmen haben. Da es cloudbasiert ist, wird die gesamte Inhalts- und Bildschirmverwaltung aus der Ferne abgewickelt, wodurch eine zuverlässige Bildschirmsteuerung und -aktualisierung an mehreren Standorten einfach ist.
Wir bieten eine einzige Plattform, von der aus Sie alle Ihre digitalen Inhalte verwalten können. Fortgeschrittene Software, mit der Sie Ihre Angebote und Werbeaktionen jederzeit und von überall aus schnell und einfach aktualisieren können.
Digitaler In-Store-Assistent, der es ermöglicht, den Kunden jederzeit während seiner Store-Reise zu betreuen, insbesondere wenn er sich für High-End-Produkte interessiert.
Der Zweck von mHelp. Es soll vermeiden, dass der Kunde Zeit bei der Suche nach einem Mitarbeiter verliert, wenn er Rat benötigt. mHelp schlägt vor, vor Ort besucht zu werden, wo Aufmerksamkeit benötigt wird, oder per Videoanruf.
Mit mHelp kann das Filialmanagement den Kundenservice, die Zufriedenheit, Produktknappheit und den Umsatzverlust aufgrund des Preises messen.
Ein intelligenter Einkaufsassistent, der das In-Store-Erlebnis des Kunden verbessert
Unsere mScan-Lösung vereint die besten digitalen Einzelhandelspraktiken in einem persönlichen Einkaufsassistenten, der auf einer Reihe nützlicher Funktionen basiert, die Kunden dazu ermutigen, mehr zu kaufen, während sie gleichzeitig die Loyalität stärken und eine emotionale Verbindung zu Ihrer Marke herstellen.
Darüber hinaus funktioniert mScan mit den meisten in Europa verkauften Smartphones auf iOS- und Android-Plattformen sowie mit professionellen Plattformen wie Zebra PS30. Es basiert auf Cloud-Architektur und passt sich an Ihre bestehende Infrastruktur an.
Die ultimative Lösung für die Verwaltung aller Ihrer Einzelhandelsanforderungen. Mit einer intuitiven Benutzeroberfläche und erweiterten Funktionen ermöglicht Ihnen unser Backoffice, die Verwaltung Ihres Geschäftsbetriebs effizient und effektiv zu zentralisieren und zu optimieren.
Vielseitige Plattform, die die Bedürfnisse aller Kunden erfüllt
Dank mHelp können Kunden, die Zweifel oder Anfragen zu den Geräten im Laden haben, schnell Spezialisten finden, entweder online oder im Laden.
mTurn hilft Werkstätten, Kundentermine zu verwalten, zu bedienen und die Wartezeiten entsprechend den Geschäftsanforderungen in jedem Geschäft zu verteilen.
Unser fortschrittliches mBroadcast-System bietet dynamische Menüs, attraktive Werbeaktionen und personalisierte Inhalte in Echtzeit und schafft so eine moderne und immersive Atmosphäre. Es bietet eine unvergessliche Erfahrung, die Kundenbindung aufbaut.
Vergessen Sie lange Wartezeiten und genießen Sie einen schnelleren und effizienteren Service. Buchen Sie einfach Ihren Zug von jedem Gerät aus und erhalten Sie Benachrichtigungen auf Ihrem Handy, wenn Sie an der Reihe sind. Mit unserem System haben Sie mehr Zeit, um zu genießen, was wirklich wichtig ist.
Apothekenkunden mit mTurn können ganz einfach eine Runde von ihrem Handy aus reservieren und erhalten Echtzeit-Benachrichtigungen über ihren Status in der Warteschlange. Vergessen Sie lange Wartezeiten und genießen Sie eine effizientere und bequemere Erfahrung. Ihre Gesundheit und Komfort sind unsere Priorität!
Mit hochpräzisen Kameras und künstlichen Intelligenzalgorithmen überwachen wir in Echtzeit die Anzahl der Personen in Ihrem Unternehmen. Erhalten Sie genaue Daten, um fundierte Entscheidungen zu treffen, das Kundenerlebnis zu verbessern und die Belegungsvorschriften einzuhalten.
Das Support-Team findet das Gerät im mShop Netzwerk, stellt eine sichere Verbindung her und behebt die Störung ohne Anfahrt zum Standort.
Waren werden beim Eingang erfasst, durchlaufen Lagerplätze, Bestand und Vorbereitung und bleiben bis zum Versand rückverfolgbar.
Wir bieten verschiedene Lizenzen an, die Ihren Bedürfnissen entsprechen, egal ob Sie ein kleines Unternehmen, ein wachsendes Startup oder ein großes Unternehmen sind. Holen Sie sich die Funktionen, die Sie zum richtigen Preis benötigen, ohne Ärger oder versteckte Kosten. Optimieren Sie Ihr Budget und steigern Sie Ihr Geschäft mit unseren zugänglichen und anpassbaren Lizenzoptionen!
Natürlich! Wir bieten eine kostenlose Demo von mShop an, damit Sie alle Funktionen in Aktion sehen können, bevor Sie eine Kaufentscheidung treffen. Melden Sie sich einfach auf unserer Website an und planen Sie eine personalisierte Demo mit einem unserer Experten. Auf diese Weise können Sie aus erster Hand erleben, wie mShop Ihrem Unternehmen zugute kommen kann. Wir sind sicher, dass Sie es lieben werden!
Die Anforderungen für die Verwendung von mShop hängen von der von Ihnen gewählten Lizenz ab. Unsere Lizenzen sind so konzipiert, dass sie unterschiedlichen Unternehmensgrößen und technologischen Anforderungen gerecht werden. Durch die Auswahl der richtigen Lizenz für Ihr Unternehmen stellen wir Ihnen die spezifischen Anforderungen und die notwendige Unterstützung zur Verfügung, um eine erfolgreiche Implementierung von mShop sicherzustellen.
Absolut! Sie können mShop auf verschiedenen Geräten verwenden, egal ob persönlich oder professionell. Unsere Lösung ist mit einer Vielzahl von Marken und Modellen kompatibel und gewährleistet eine an Ihre Bedürfnisse angepasste Verwendung. Wir arbeiten mit Marktführern zusammen und stellen sicher, dass Sie unabhängig von dem von Ihnen gewählten Gerät effizient und nahtlos auf mShop-Apps zugreifen können.
Ja, wir bieten eine kostenlose Testversion an. Abhängig von Ihren Bedürfnissen können wir Ihnen eine vorab vereinbarte Test- & Kaufphase zur Verfügung stellen, damit Sie mShop testen und sehen können, wie es zu Ihrem Unternehmen passt.
Bei mShop ist Ihre Privatsphäre unsere Priorität. Wir speichern Daten sicher, aber sie gehören immer unseren Kunden. Sie haben die volle Kontrolle und Verantwortung über Ihre Informationen.
Unsere Lizenzen umfassen 24x7 Service und Level 2 Incident Management durch ein Ticketing-System, um sicherzustellen, dass Sie immer die Hilfe haben, die Sie brauchen, wenn Sie sie brauchen. Wir können auch die Unterstützung auf Ihre Bedürfnisse zuschneiden.
Vielseitige und vollständige Anwendung, um die Erfahrung Ihres Kunden während seines Besuchs zu verbessern und das Warten an der Theke, Wartezimmern, Büros zu glätten.